为认真扎实做好离退休人员的基础工作，用热情的态度和专业的水平，进一步给广大离退休人员提供热心周到及时的服务，解决老同志的常见疑虑，近期我院离退办编印了《北京918博天堂离退休人员常见问题解答》手册，发放至人手一册，共490余册。手册内容包括四方面：医保待遇常见问题，其他待遇常见问题，离退休党员相关常见问题、联系咨询方式四个方面的内容。离退办人员总结了近年来日常工作中最多见的问题，并且整理了标准的解答，同时请医保办等相关部门一起核对校验，形成了一套常见问题的解答。手册内容非常实用，为离退休人员提供便利，受到了老同志们的好评;同时有利于工作人员开展标准化的服务，做好基础工作。

　　另外，针对退休职工因居住分散、家庭琐事多等原因难以集中组织活动的现状，我院退休党支部开展了利用微信平台组织党内活动及党建知识学习的探索，取得了一些成绩。为进一步规范退休人员党组织线上组织活动，今年，我院制定了《退休党员微信朋友圈使用规范》，发放给160余名退休党员，让党员随时随地学习宣传、接受教育的同时，正确使用微信，进一步坚定理想信念，提高党性觉悟，牢固树立“四个意识”(政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识);做到“两个维护”(坚决维护席大大总书记党中央的核心、全党的核心地位;坚决维护以席大大同志为核心的党中央权威和集中统一领导)。牢记“三个一”，全心全意，执政为民。