为进一步优化服务，我院在现有现金、银行卡、汇款、支付宝、微信等支付方式的模式下，又开通了二维码支付方式，达到了优化缴费流程，方便患者及职工的目的。

目前二维码支付主要用于病人病历费的缴纳及进修费、供暖费等的收取。患者缴纳复印费原流程为首先要到病案室开具缴费通知单，然后到收费窗口排队缴费后再回到病案室拿到复印好的病历。病人需在门诊楼一层及住院楼地下一层之间往返两次，无形增加了患者的时间成本。

为优化流程，方便患者，财务处与银联商务沟通，要求为我院开通二维码支付功能。出纳人员通过与银联商务的反复沟通对接，完成了付款商编的增加、微信及支付宝支付功能的认证、反复测试等前期流程，完成了二维码支付功能的上线。

目前已协同病案室完成了患者复印费缴费流程的变更，患者在病案室复印完病历后，直接在窗口扫码支付，省去了到收费窗口排队进行缴费的流程，此项举措大大减少了患者往返于病案室与收费窗口之间的奔波、排队时间，给患者提供了便利，提升了患者满意度。

同时，二维码支付也推广应用于进修医生进修费、离退休职工供暖费、司法鉴定费、个税等的收取，特别是解决了一直以来离退休老职工们需要到锣鼓巷分部进行现场缴纳供暖费的问题，得到了职工特别是离退休老职工们的肯定。 

财务处一直坚持以服务为中心的理念，今后将不断创新，力争提供更加便捷、高效的举措，不断提升服务。