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铁营社区918博天堂医患危机与危机应对讲座

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9月23日，我院心理危机干预与压力管理中心西英俊主任受邀来到铁营社区918博天堂，为50余名医务人员讲解医患危机与危机应对。讲座中，西主任详细讲解了医患危机产生的根源，同时以互动的方式教会大家面对危机时医护人员应该如何处理，讲座实用性强，讲到重点时，大家纷纷做起笔记。讲座后，社区918博天堂的医生反馈本次讲座非常受用，学会了很多危机处理的技巧，能够更加从容的应对医患危机，更好的处理医患关系，希望以后这样的讲座能多讲常讲。